AI & Compliance

Come usiamo l'AI

Authomia integra l'intelligenza artificiale nei propri prodotti come supporto decisionale. L'AI aiuta ad analizzare, prevedere e suggerire — le decisioni restano sempre dell'utente.

Nei nostri prodotti

AI integrata, non imposta.

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AI Advisor (Marty)

Risposte in linguaggio naturale sui dati e-commerce. L'AI incrocia vendite, margini, magazzino e traffico per generare insight azionabili. Risposte marcate come AI-generated.

🧠

DOC (Fluxor)

Analista virtuale che interpreta dati economico-finanziari e risponde in linguaggio naturale. Insight proattivi, anomalie rilevate e report automatici. Output sempre identificati come AI.

🔮

Forecast & Simulazioni

Proiezioni di fatturato, cashflow e scenari what-if generati con supervisione di modelli deterministici. Intervalli di confidenza sempre visibili.

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Narrativa Report

Generazione di testo esplicativo nei report e nelle analisi per rendere i dati comprensibili senza competenze tecniche. Testo identificato come AI-generated.

Principi

I nostri principi sull'AI

1
Trasparenza

Sai sempre quando stai interagendo con un'AI. Ogni output generato da modelli AI è identificato chiaramente nell'interfaccia.

2
Human-in-the-loop

L'AI suggerisce, tu decidi. Nessuna azione viene eseguita automaticamente. L'AI non modifica dati, prezzi o impostazioni senza approvazione esplicita.

3
Dati tuoi, controllo tuo

I dati dei clienti non vengono usati per addestrare modelli AI. Vengono processati solo per fornire risposte e analisi, poi non sono trattenuti dai provider AI.

4
Limiti dichiarati

L'AI può commettere errori. Le proiezioni hanno intervalli di confidenza. I suggerimenti vanno verificati. Lo diciamo chiaramente, perché la fiducia si costruisce con l'onestà.

Regolamento UE

AI Act — La nostra posizione

Il Regolamento (UE) 2024/1689 classifica i sistemi AI in base al rischio.

I prodotti Authomia (Marty e Fluxor) operano esclusivamente su dati commerciali B2B e forniscono supporto decisionale a professionisti. Non prendono decisioni autonome su persone fisiche, non operano in settori critici (sanità, credito, giustizia) e non utilizzano dati biometrici.

In quanto sistemi con componente conversazionale (AI Advisor e DOC), ci adeguiamo agli obblighi di trasparenza dell'Articolo 50: l'utente è sempre informato che sta interagendo con un'intelligenza artificiale.

Conformità

  • ✓ Trasparenza AI (Art. 50.1) — interfaccia indica quando un contenuto è generato da AI
  • ✓ Marcatura contenuti (Art. 50.2) — output AI marcati con metadata machine-readable
  • ✓ Nessuna pratica vietata (Art. 5) — no scoring sociale, no manipolazione, no sorveglianza
  • ✓ Supervisione umana — l'AI suggerisce, l'utente decide e approva
  • ✓ Dati non usati per training — processati solo per fornire il servizio
Sicurezza e dati

Infrastruttura e provider AI.

🏗️

Infrastruttura

🇪🇺 Hosting EU (GDPR-compliant) 🔒 Crittografia TLS in transito 🔐 Crittografia AES-256 a riposo 📖 API in sola lettura dove possibile

🤖

Provider AI

📋 DPA firmati con ogni provider 🚫 No training sui dati dei clienti ⏱️ Retention minima (no log persistenti) 🛡️ Provider con certificazioni SOC 2

FAQ

Domande frequenti

I dati dei clienti vengono usati per addestrare modelli AI?

No. I dati sono processati esclusivamente per fornire risposte e analisi. Non vengono mai utilizzati per training di modelli linguistici, né da noi né dai provider AI che utilizziamo.

I prodotti Authomia possono prendere decisioni autonomamente?

No. Marty e Fluxor analizzano e suggeriscono, ma ogni azione richiede approvazione esplicita dell'utente. Nessun automatismo agisce sui dati o sistemi del cliente.

Come si capisce cosa è generato dall'AI?

Nell'interfaccia di ogni prodotto, ogni contenuto generato da AI è identificato con un'icona e un'etichetta. I report esportati includono indicazione delle sezioni generate con assistenza AI.

I prodotti sono conformi al GDPR?

Sì. Hosting EU, DPA con tutti i sub-responsabili, crittografia in transito e a riposo. Per i dettagli completi, consulta la nostra Privacy Policy.

Quali provider AI vengono utilizzati?

Utilizziamo modelli di Anthropic (Claude), OpenAI (GPT) e Google (Gemini) in base alla funzionalità specifica. Tutti i provider hanno DPA firmati, certificazioni SOC 2 e policy di zero-retention sui dati processati via API.

AI che ti aiuta a decidere. Con trasparenza.

Hai domande sulla nostra implementazione AI? Scrivici.

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